Работа: в Шымкенте, 7 вакансий

Мы являемся международной, технологически ориентированной компанией по доставке товаров в конечный пункт, работающей в 20+ странах по всему миру. Только в 2022 году мы запустили услуги доставки по требованию, доставки в тот же день и на следующий день в 10+ новых странах. Мы создаем мир, в котором отправить посылку так же просто, как отправить сообщение. Руководствуясь этой миссией, мы строим

...

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста по поддержке / Support Specialist со знанием русского и казахского языков.

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами сервиса как устно по телефону, так и письменно в чате;
• Помогать решать возникшие проблемы,

...

В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

• быстро отвечать на обращения в чате;
• работать с таксопарками и водителями;
• принимать и совершать звонки (20% обращений)
• развивать процессы и инструменты, улучшающие качество

...

Яндекс - транснациональная технологическая компания, которая создаёт интеллектуальные продукты и сервисы на основе машинного обучения, чтобы улучшать и упрощать жизнь пользователей.

В настоящий момент мы находимся в поисках Специалиста по поддержке / Support Specialist со знанием русского и казахского языков.

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами сервиса как устно по телефону, так и письменно в чате;
• Помогать решать возникшие проблемы,

...

В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

• быстро отвечать на обращения в чате - 70% обращений;
• совершать исходящие звонки для уточнения информации - 30% обращений;
• решать разнообразные кейсы и консультировать

...

Яндекс для бизнеса активно развивается. Мы предлагаем новые решения своим клиентам, помогаем им оптимизировать расходы и сделать жизнь сотрудников лучше. Мы ищем активных менеджеров, готовых с головой погрузиться в продажи, эффективно работать с портфелем, развивать базу и находить новых клиентов.

Мы ждем, что ты:

• грамотно пишешь и говоришь;

• работал в сфере продаж (желательно В2В сегмент) либо готов учиться;

• имеешь опыт

...

Яндекс.Такси ищет сотрудников в Центр найма водителей, которые будут помогать нам создавать клиентоориентированный сервис.

Вам предстоит:

• обрабатывать входящие звонки от водителей, которые хотят с нами сотрудничать;
• совершать исходящие звонки текущим водителям сервиса с целью информирования или сбора информации, транслировать выгоды сотрудничества;
• консультировать их по вопросам оформления и работы приложений сервиса;
• принимать участие в развитии процессов и инструментов для улучшения качества

...