Работа: в Шымкенте, 3 вакансии

Обязанности:

• Организация ежедневной работы слудбы приема и размещения
• Контроль соблюдения корпоративных стандартов обслуживания
• Контроль процедуры регистрации, размещения и выезда гостей
• Работа с VIP-гостями и постоянными клиентами
• Рассмотрение жалоб гостей и оперативное решение возникающих вопросов
• Контроль кассовой дисциплины и правильности расчетов
• Контроль качества работы администраторов и ночных аудиторов
• Обучение, адаптация и наставничество новых сотрудников
• Составление графиков работы сотрудников Front Office
• Подготовка

...

Обязанности:

• Полное оперативное управление SPA- комплексом
• Выполнение бюджета подразделения
• Контроль качества обслуживания гостей
• Организация работы администраторов, массажистов, банщиков и технического персонала
• Разработка и внедрение новых SPA -программ
• Контроль соблюдения стандартов Tauke Khan Plaza
• Анализ финансовых показателей и подготовка отчетности
• Контроль продаж услуг и товаров
• Работа с отзывами гостей
• Обучение и развитие сотрудников
• Контроль санитарного состояния комплекса
• Взаимодействие с отделом продаж,

...

Обязанности:

• Активный поиск новых корпоративных клиентов
• Выполнение установленного плана продаж
• Проведение переговоров и презентаций услуг
• Заключение договоров с корпоративными клиентами, туристическими агенствами и партнерами
• Развитие долгосрочных партнерстких отношений
• Продвижение гостиничных услуг, конференц-залов, SPA-комплекса и специальных предложений
• Подготовка коммерческих предложений
• Анализ рынка и деятельности конкурентов
• Работа с CRM и подготовка отчетности
• Участие в выставках, бизнес- мероприятиях и рекламных компаниях
• Взаимодействие с

...